近日，韶关东站仍处在客流高峰，日发送旅客3万多人。为了确保高峰期旅客顺利进站上车，广州车务段团委组织休班青工组成的 “红木棉”青年志愿者队，为旅客进站上车铺就了一条快捷之路，受到旅客广泛称赞。
建于上世纪90年代初的韶关东站站房设备陈旧落后，一座53级台阶却没有电梯的天桥，为客运组织带来了许多困难。针对这一情况， “红木棉”们集中力量在天桥地道上来回摆渡重点旅客，为重点旅客搭建了一条 “无障碍通道”。
据统计，为了打造这一无障碍通道，每位志愿者每天要进行10小时的志愿服务，从早上8点至晚上18点共迎送营业旅客列车67列，至少服务重点旅客67人次，来回一趟走楼梯103级，每天至少要上台阶6901级，相当于攀登高楼287层。
