2月14日(农历正月初五)商丘中心汽车站迎来首个客流高峰，连日来，该站站内人潮涌动，客流居高不下，始终保持高位运行。为确保旅客平安顺利外出，该站全员上岗，加班加点，加强旅客运输组织，服务旅客出行。据统计，2月14至2月28日，该站安全发送旅客33万多人次，日均发送旅客2.2万人次，同比增长约17%。
据该站工作人员介绍，今年节后春运具有客流来得早，持续时间长的特点。2月19日(农历正月初十)以前，以返程的民工流和探亲流为主，此后，民工流和学生流叠加，不断形成新的客流高峰。短途客流主要流向临沂、焦作、新乡、濮阳、洛阳、南阳等地，长途客流主要流向上海、昆山、嘉兴、南京、启东、杭州、唐山、离石等地。
为使旅客及时购买到车票，该站打开所有售票窗口，实行24小时不间断售票。对一些热点线路预售时间调整为15天。并设立农民工购票窗口、学生购票窗口、军人售票窗口等，方便旅客需求。
为更好地引导旅客有序进站乘车，该站“心雨”导乘班组员在站前广场、售票厅等重点部位，扶老携幼，为旅客提供咨询、运送行李、维持秩序，努力让旅客平安出行。该站还改造重点旅客候车室和爱心母婴室各一座，免费供老、弱、病、残、孕旅客和带小孩的妇女使用。该站还设置2个自动热水炉，24小时免费为候车旅客提供开水。
该站还在候车厅、车场增设人员，负责维护秩序、引导旅客有序进站。
该站加强指挥调度，及时增开热点线路的加班车，据统计，2月14日至2月28日，增开加班车1000多个班次。
