为加强对贵州省星级饭店的管理，今年将增加明察暗访频次，建立和健全巡查和暗访相结合的检查制度，完善旅游星级饭店的退出机制。
继2012年取消21家旅游星级饭店的星级资格后，昨日，全省旅游监管暨安全工作会议提出，为加强对我省星级饭店的管理，今年将增加明察暗访频次，建立和健全巡查和暗访相结合的检查制度，完善旅游星级饭店的退出机制。
据了解，去年我省在对星级饭店的年度复核中，旅游部门采取了暗访和明察相结合的方式，检查组以游客身份入住酒店，按照星级评定及复核标准对星级饭店的服务质量、硬件设施等等进行严格检查，最后有21家星级酒店由于设备老化、服务不规范等原因，被取消星级。据省旅游局质规处负责人介绍，今年全省旅游行业监管工作将继续深化旅游市场秩序整治、强化旅游监督管理，着力提升旅游服务质量，促进全省旅游行业在规模、品质等方面迈上新台阶。
