春运期间，在达州火车站广场，有一个非常醒目温馨的地方，那就是春运志愿者便民服务点，志愿者们给南来北往的旅客提供 “小药箱”服务、免费亲情电话、车次查询等应急服务以外，志愿者还在旅客购票、进站候车、乘车等等各个环节，提供相应的便民服务。
今年春运，达州火车站所招募的志愿者主要来自两个方面，一是熟悉铁路行业的职工子女，还有就是有服务经历的志愿者。便于为旅客开展更准确良好的服务。据了解，春运35天以来，达州站100名春运志愿者为旅客提供咨询8200人次，为旅客提供导乘导购10452人次，帮助重点旅客725人。
在没有硝烟的春运主战场上，在人群拥挤的进站口、候车室、站台内、售票大厅、出站口、广场上、临时车棚里等，随处都可见头戴小黄帽、身着橙色马甲的青年志愿者，他们中有刚参加工作的年轻大学生，有从出生以来就未干过体力活被家人视为宝贝的宠儿，还有的是已连续服务春运多年的老同志。他们始终穿梭在旅客当中，积极、主动地帮助旅客提行李、扶老携幼、引导购票上车……，他们把自己火热的心，献给了需要帮助的旅客，他们在春运主战场上发挥了主力军的作用，成为火车站春运期间一道靓丽的风景线，这些“春运天使”传递着爱的温暖。达州火车站“春运天使”只是万里铁道线上一个缩影，在全国许多火车站都有着志愿者奉献的身影，这些可爱的春运青年志愿者们，他们以最平凡的志愿服务，传递着社会爱心正能量，为这个和谐春运、平安春运贡献着青春的魅力。
这些大学生志愿者，在没有硝烟的战场上，在火车站里不仅做些引导、帮困的事，他们还协助车站工作人员做好春运安全工作。对于广大青年志愿者来说，能够到繁忙铁路春运主战场，参加志愿活动本身是一个自我教育的过程。它让志愿者们体会到了帮助别人、关怀别人的乐趣，也从中发现铁路职工的辛苦，在这个流动的社会大舞台，让自身的精神素养和道德境界得以升华。
春运即将结束，我们许多志愿者就要告别这个流动的社会大舞台，有的走上工作岗位，有的走进校园开始新的校园生活。但是，在春运的历史丰碑里，刻录着这些志愿者最动人的奉献一幕。这些志愿者用责任和担当、用辛勤和汗水，把一次次爱的奉献，传播给了每一位需要帮助的旅客，用自己的行动，用真心行动感动着南平北往的旅客，这些充满朝气、活力的志愿者无愧于“春天的使者”，为和谐社会、美丽中国唱响了一曲最动人的乐章。
