面对2013年的宏观形势，经营业绩和内部管理上的压力都将提高，丽水华侨开元名都大酒店要求全员勤练内功，强抓品质，促进企业发展。酒店将在三月份开展以“勤练内功抓品质 内外兼修促发展”为主题的质量主题活动。
三月份的质量主题活动主要分技能大练兵和案例分析两项内容。各部门在三月份结合本部门的岗位(工种)特点，开展各种形式的岗位技能大练兵，活动有新意，切合实际，通过岗位练兵，切实有效地提升对客服务水平，打造出一支精兵强将的队伍。在2012年，酒店召开了全员案例分析大会，获得了非常好的反响和员工们的支持。在今年首次全员案例分析大会中，酒店将选择2012年服务过程中的典型服务案例，并由各部门负责人给予详细的分析，最后还将由总经理进行专业的点评。通过分析服务过程中的不足，以达到教育、培训的目的。
目前，各部门已经开展详尽的计划，让全员参与到活动中来，旨在提高员工工作效率，保证了酒店营运的顺利正常，练内功，强抓品质，促经营企业，又为新一年的集团技术锻炼人才。
