2月26日至27日，上海浦西开元大酒店在八楼仁德厅分别组织召开了两场由酒店基层的员工和基层管理员人代表参加的2013年新春恳谈会。第一场由酒店总经理楼红元女士、上海浦西开元大酒店工会主席孙蕾女士和工会团委书记邵帅主持。第二场由区域总经理邵世骏先生、浙江开元酒店投资管理集团公司总经办副主任雷元胜先生及酒店楼总等出席会议。
在第一场恳谈会上，各基层员工代表就酒店目前员工的生活福利、内部经营、酒店管理和薪资待遇等方面发表了各自的意见和想法，同时有许多积极的员工对酒店今后的管理运营等方面也表达了一些自己的看法和建议。虽然有些想法十分的不错，但是理论性过强实际操作还是有一定难度的。可是楼总对于大家这种爱岗敬业、积极进取的态度表示强烈的支持与肯定。认真负责的楼总边聆听广大员工提出的问题和意见，并时不时地用笔进行适当的记录，以确保不错过任何一个问题和意见。同时，对于现场能够解决的问题在恳谈会上一一给与说明和详细的解释。
第二场恳谈会在2月27日下午召开，此次恳谈会主要针对酒店的基层管理人员开展，希望大家能对酒店的经营、管理运营等方面献计献策。区域总经理邵世骏先生和浙江开元酒店投资管理集团公司总经办副主任雷元胜先生在恳谈会上还与基层管理人员代表们对于一些争议性比较大的、“老大难”性质的问题以共同商讨的形式来寻求解决方案，现场气氛十分的轻松活跃，掌声络绎不绝。
这种可以让员工对酒店的相关意见和建议直接反馈给酒店高层管理人员活动，不仅上海浦西开元大酒店每一到两个月都会开展一次，开元集团旗下的每一家酒店都在这样做着。这是一种开元集团的管理理念，一种对员工的开元关怀。希望通过这样的活动形式能够真真切切地解决在基层员工的工作需求，让大家在今后的工作岗位中投入更多的热情，用真诚贴心的服务为酒店宾客做好每一次的服务，用心感动酒店的宾客们，为酒店树立一个良好的服务品牌形象，同时也实现自我的价值。
2013年新春恳谈会也在广大员工朋友们的掌声圆满的结束了。
