据了解，在互联网上购买了火车票，全国任一售票点都可以取票。但火车票可以在异地退吗?近日，晨刊热线4034444接到市民来电咨询此事。
据黄先生表示，他于近日在互联网上购买了两张蚌埠至合肥的往返车票。然而到达合肥后接单位通知，需要去南京出差一个星期，无法按照原先行程赶回蚌埠。黄先生说，行程突然改变，自己都没有料到。如果可以在南京出差期间，在当地办理火车票退票手续，就可以免去来回折腾的麻烦。但若不能异地退票，他的那张从合肥到蚌埠的火车票就要作废了。
带着黄先生的疑问，我们咨询了铁路部门。工作人员表示，互联网上购买的火车票，在两种情况下可以退票。如果火车票右上角上印有“蚌埠售”，那么即使是异地票也可以在蚌埠地区退票，即火车票可以在取票地直接退票。旅客还可以持车票至票面出发地退票，如火车票上显示是合肥至蚌埠的车票，则也可以在合肥地区退票。除此以外，已经换取后的火车票是不能在其他地区退票的。另外，如果旅客是在窗口购买的火车票，则只能在车票发售地退票，在异地不可以办理退票手续。
