下月起，如果乘客端着过早的粉面，或是抱着宠物，公交司机有权拒载了。
3月1日起，由武汉市交委和市公安局颁布的《武汉市城市公共汽车、电车及轮渡乘坐规则》(简称新规)将正式实施;同时，2002年颁布实施的《武汉市城市公共交通车船乘坐规则》(简称旧规)废止。与旧规相比，新规增加了不少新内容。
车上禁止进餐、带宠物、卖唱
公交车上过早，经常一车都是味儿。新规明确规定，禁止乘客在公交车船上进餐，如乘客端早餐上车，司乘人员应当劝阻。拒不改正的，司乘人员可以拒载。
现在养宠物的人越来越多，经常可见宠物占着座位。新规明确禁止携带犬类及其他动物乘坐公交车，同时，考虑到残疾人的特殊需求，允许携带导盲犬乘车。
同时，禁止在公交车船上乞讨、卖唱、兜售商品、散发广告及从事赌博等非法活动。
未按规定开空调乘客可拒付费
冬季天冷，公交车上却没有按规定送暖风;炎炎夏日里，司机却不开冷气，乘客汗如雨下。
新规明确规定，高等级车未按规定开启空调或换气设施，乘客可不予支付车费。
行李超过50公斤不能上车
有些乘客带有行李。旧规规定，“禁止超长、超宽和批量货物乘坐公交车、船”，但没有具体标准，经常引发服务纠纷。
新规规定，单件重量不足20公斤或面积不超过0.3平方米的行李物品可免费携带;单件重量超过20公斤不足50公斤，或面积大于0.3平方米小于0.5平方米的行李物品要买票;携带长度超过1.8米，或重量超过50公斤，或占地面积超过0.5平方米的物品则不能乘坐公交车船了。
