在承德火车站了解到，自2月14日开始，承德站迎来旅客返程高峰，14日当天，在北京至承德的k7711/7712次列车停运情况下，承德站日发送旅客4539人，15日发送旅客5352人，16日发送旅客也超过了5000千人。
据了解，目前出现的客流高峰主要是以春节探亲流返程为主，随着春节的结束，天气的转暖，民工流、学生流将会陆续出现。特别是传统习俗农历三、六、九往外走的日子，客流将会更多一些，正月十五前后将会达到客流最高峰。目前承德至北京的k7718/7717次列车、承德至石家庄的k7744/7743次列车、承德至石家庄的4414/4413次列车客流比较大，客票相对较为紧张。铁路部门提醒，去往上述方向的旅客应提早了解车票预售情况，以免耽误行程。此外，承德至北京的k7712次列车停运，准备乘坐该次列车进京的旅客可换成k7718次列车或4414次列车。
另据悉，自1月4日至3月15日，承德至赤峰间的6029/6030次列车停运;自2月13日起，承德至北京的k 7712/7711次列车停运;自2月10日起，承德至北京北的4412/4471次列车隔日运行，具体恢复正常运行的时间待通知。
