昨日，从广铁集团了解到，为应对客流高峰，广铁集团在17日将在湖南地区开行始发临客45列，其中岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、怀化、娄底、常德、邵阳、永州站始发前往广州方向33列;长沙、怀化、永州、常德站始发至华东方向8列。
为了应对目前已经到来的客运出行高峰，株洲火车站已经在进站口前坪开设了12个检票窗口，除去9个普通旅客检票窗口之外，还有2个快速验证口，用于30分钟内达到列车旅客的快速检票进站，以及1个重点旅客验证口，专门为老弱病残孕旅客服务。
“根据往年的情况，预计节后高峰会持续到正月十三。”株洲火车站工作人员介绍，节后出行高峰在正月十四、十五两天稍有平息之后，正月十六至二十日将迎来学生返校的高峰，届时春运节后高峰期将趋于平淡。
余票信息
北京方向：2月17日至23日车票基本售完，24日至3月7日尚有余票;
广州方向：2月17日至19日车票基本售完，20日至3月7日尚有余票;
上海方向：2月17日至18日车票基本售完，20日至3月7日尚有余票。
人在逋
列车晚点没法在株洲换乘，安徽小伙被甩在半道上
“麻烦您帮个忙，我本来要去贵阳，预计在株洲换乘一趟列车，结果前一趟车晚点了，后一趟车又走了，我现在被甩在半道上了。”昨日上午11时40分许，安徽小伙王立熙来到株洲火车站前坪的旅客问询处求助。
王立熙介绍，由于没买到合肥直达贵阳的车票，他昨天早上乘坐L568次列车从合肥赶到芜湖，然后转乘K221次列车来到株洲，想乘坐去往贵阳的K739次列车，结果因为晚点，预计10:20到达株洲的K221次列车，直到11:25才到达株洲，而此时K739次列车已出发近20分钟。
了解了王立熙的情况之后，株洲火车站值班站长迅速在王立熙购买的K739次列车车票上签下退票证明，然后让他去办理退票手续。“今年选择换乘出行的人比往年更多”，该值班站长建议，旅客选择换乘时要预留下充足的缓冲时间。
