春运期间，南铁组建临时春运党员服务台212个，党员爱心服务队250个，充实24个品牌站车的服务力量。
京九线上，南昌站“红土情服务链”、九江站 “鄱湖明珠服务台”、井冈山站“映山红服务台”，以及南昌至北京“井冈山号”、“雷锋号”、“映山红号”列车为旅客提供优质服务;沪昆线上，“鄱湖明珠号”动车组、鹰潭站“云清服务链”、萍乡站“心连心服务台”、宜春站“明月服务台”组成“亲情服务链”，为重点旅客提供爱心服务。各品牌站车配备了医药箱、针线包、轮椅等，并开通24小时爱心服务电话，增设党员示范售票窗、老弱病残孕旅客专用通道和候车区，受到旅客欢迎。
