今年春运期间，南宁铁路警方开通电子布告栏、微信110和微博等服务平台，方便旅客群众报警、求助及咨询，确保旅客出行安全。南宁铁路警方在管内所有客运站的进站口处安装电子布告栏，提醒每位旅客行李件件过机、人人接受安检，及时消除安全隐患，确保了安全稳定。
南宁铁路警方开通了微信110服务，旅客只需用手机扫描二维码，或是直接输入 “Nt110”便可找到，加“Nt110”为好友后，就相当于拥有了一个可以与乘警随时保持联系的对讲机，可通过语音留言、拍摄现场图片的形式向铁路警方报警或求助。铁路警方可第一时间接收到报警信息，及时出警为旅客提供帮助。
为了保证微博的时效性，南宁铁路警方在微博上推出 “微提醒” “一线传真” “为民服务” “春运快报”和 “警方提示”等，及时为旅客提供各种咨询和帮助。目前，南宁铁路警方的微博粉丝已经达到3万多人。春运以来，南宁铁路警方共编发微博900余条，被转发20万余次。
