应急预案启动后，广铁集团紧急组织两万名职工投入到战雨雪、保春运安全上来。当日凌晨，湖南铁路部门600多支打冰扫雪队不间断清扫道岔、道口、站前广场、站台等关键处所的积雪。各设备单位组织人员全天候守护京广、京九、沪昆、焦柳等干线，对安全关键处所进行全程盯控，对主要干线实行全程双班巡道。广铁集团充分做好工具机具准备和非正常行车准备工作，紧急到位10000余吨片石、石砟等应急物资，按运用状态动态储备100台内燃机车和100台大功率发电机。
为保证旅客安全舒适出行，湖南地区各车站加强旅客乘降防护，尽力安排旅客进入室内候车，开足候车室内空调，积极开展志愿服务。
