近日,昆明铁路局曲靖火车站客流剧增,在为旅客服务的工作人员中,一支由该局曲靖车务段7名退休职工组成的“夕阳红春运服务队”成为一道靓丽的风景。
7位退休老职工分别在不同的岗位上发挥着作用,她们或在进站口进行实名制验票和解答旅客问询;或在城际列车临时售票窗口维持秩序,回答旅客的问题;或在二楼候车室协助组织旅客通过天桥进站上车。相比其他年轻职工,他们的服务热情只多不少,不断赢得旅客们“谢谢阿姨”、“谢谢奶奶”的感谢声。
昆明铁路局,是中国铁路总公司管理的大型铁路运输企业的18个铁路局之一,简称"昆局"。管理昆明铁路办事处以及开远铁路办事处,路局机关设在云南省昆明市,直属铁路大致跨越云南省(不含昭通市)、四川省(攀枝花站(不含)以南区间)以及贵州省,主要负责管内旅客乘降以及货物运输组织工作。








