放上二代身份证，轻轻一点，一张红色的火车票就自动滑了出来。昨日，记者从开封火车站了解到，两台自动取票机正式上岗。这两台自动取票机就安装在问询处的旁边，24小时为旅客提供服务。
开封火车站客运负责人介绍，今年春运，火车票预售期大大提前，网络购票方式受到广大旅客欢迎。从近段时间车站票务情况来看，30%的旅客通过网络购买车票。为了方便旅客取票，开封火车站特别安装了两台自动取票机。“只要不出现机器故障，取一张火车票的操作时间最多不超过10秒钟，又快又方便。”该负责人说道。
旅客凭二代身份证在网上购买的火车票都可在自动取票机上取票。取票时，旅客只需要点击屏幕上的“互联网取票”，并将二代身份证放到自动取票机读取身份证的位置，读取二代身份证后，再点击“打印取票”即可，不另收任何费用。因为所有异地票在火车站售票大厅和代售点的人工窗口取票时都需付5元手续费，该负责人建议在网上预订异地票的旅客通过自助售票机取票。
为满足一些务工人员、老年人群等特殊旅客的取票需求，开封火车站还专门指派了自动取票机导购志愿者，帮助这些旅客安全、快速取票。开封火车站特别提醒，自动取票机只支持办理全价火车票以及使用二代身份证的换票业务，儿童票、学生票、伤残军人票等仍需到人工窗口办理。如果旅客需要取多张车票，请逐一核对车票张数及票面信息。
