1月31日，来自甘肃省天水市的杨焕增、胡大德等6名农民工专程来到孝西火车站，送来一面书写着“替企业解忧愁，为农民工办实事”的锦旗，感谢车站帮助包括他们在内的64位农民工兄弟顺利买到返乡的火车票。
在孝义市旺顺机动车综合检测有限责任公司建筑工地上务工的杨焕增向我们讲述了事情的经过：1月15日，他受一起打工的同乡委托，来到孝西火车站，找到客运主任范临芬。此前，他已经辗转好几个车站，都没能买到2月3日的火车票，心里非常着急。“没想到素不相识的范主任帮我们解决了燃眉之急!票是统一送过来的，没加一分钱手续费。我们2月4号一早就能到家了。”杨焕增、胡大德介绍。
孝西火车站客运主任范临芬介绍：“咱们车站第一次接待这么大的团体旅客，接到求助后，车务段给了大力支持，立即与路局领导协商，第二天就把申请批准了。”
“我在外打工很多年了，过春节总是买不到票。没有想到现在铁路为我们想得这么周到，今年我们可以开开心心返乡了!”春节来临，在外辛勤劳作一年的农民工，此时此刻最大的心愿就是，早日回家，尽快与家人团聚。深切地体会到农民工兄弟拿到票之后那种由衷的喜悦。
