17日从七台河火车站了解到，春运以来，七台河火车站共发送旅客29881人，2月15日平稳度过第一个春运客流高峰，当天发送旅客2495人。
自1月26日进入春运以来，这个站采取了一系列利民便民措施：利用候车室通告栏及时张贴宣传学生预订返程车票信息;售票窗口购票旅客人数排队达到20人以上时，及时启动应急备用窗口;车运车间、勃利站客运在候车室明显位置公布互联网购票的网址和12306客服电话号码及订、购票流程，向旅客发放宣传单上万份，对春运期间开行临客、图定客车运行时刻调整以及客票销售动态利用广播、通告、标语等形式进行宣传，便于旅客出行。同时，他们还制定了13项制度和应急预案，如危险品检查堵卡办法、客票系统故障应急抢修演练制度等，使旅客走得了、走得好。
