在乌鲁木齐火车站有一位老职工23年坚守春节客运一线，他叫杨文春。
今年，杨文春破例，在除夕跟家人吃了一顿团圆饭，可这顿团圆饭没有带来太多的轻松和欢乐。老人、妻子和孩子用异样的眼光端详着不称职的他，因为他已经有22年没有与家人一起吃除夕的团圆饭了。
杨文春还没有消除家人的不解，大年初一，他就又走向了工作岗位。凌晨5点，他乘上公交车，前往单位做好迎接广州发来的36次旅客列车，这趟列车到乌鲁木齐正点是6：25。从这趟列车的到达起，他开始了一天紧张的工作。作为班组长，杨文春要召集60多名客运组员开会分工，巡视火车站候车大厅的饮水、电梯、厕所等硬件设施，打扫候车大厅的卫生，迎接进站的旅客。
杨文春说，今年大年初一的旅客比往年稍微要多一点，出疆列车变化不大，疆内的旅客较多，主要是新春佳节期间相互走访拜年的旅客。他们这天的工作有着特殊的意义，按照传统，大年初一家家户户都会迎来拜年的客人，他就把火车站当做了家，把旅客当做了亲人，他像迎接亲人一样热情地迎接旅客，让出行的旅客有个好心情。
这天，乘坐火车出行的在乌市商贸城做生意的王军伟，就感受到了这份温情。王军伟在候车大厅因为座位的事情与其他旅客发生了争吵，恰好这时碰到了巡视候车厅的杨文春。他没有问为什么争吵，而是先问“过年好”。就是这简简单单的3个字，让王军伟心里面的怒火一下子熄灭了，新年问候让他感觉那时车站就是家，车站里的旅客都是亲人，旅客们都高高兴兴地过年，像杨文春一样的工作人员却牺牲了小家的团聚，来为大家服务，心中感慨万分，有的只是理解和支持。
乘客感觉到的是温馨，但在杨文春心里却是普通的感觉。23年的坚守，可能一般人无法想象和理解。杨文春说，心中只要有爱，就可以驱走心中的抱怨和委屈，他就是爱车站、爱旅客，把旅客当亲人，所以不会感到孤单，才会有23年的坚守。看似轻松的话语，但却包含了人们难以想象的付出和奉献。
23年的坚持，让他参加接送了25万多人次的旅客。长时间高强度的工作，他的腿和腰都患上了疾病，不过乐观的工作态度让他克服了身体的不适。他说，如果工作需要，他还要坚持14年，直到退休。
