近日,铁道部多经中心副主任陈玉吉一行到我局检查调研货运电子商务工作,详细了解我局货运电子商务工作进展情况,分别对12306客户服务中心、物流公司货运电子商务客户服务中心进行实地调研,并与部分物流企业负责人进行座谈交流。副局长杨伟军陪同检查调研。
陈玉吉在检查调研后,对我局货运电子商务前期推进工作给予充分肯定,认为在贯彻落实铁道部货运组织改革会议精神方面路局目标明确、重点突出、落实有力,并就下一步深入推进货运电子商务工作提出三点要求。
一是深化认识,统一思想。要充分认识推行货运组织改革的必要性和可行性,进一步深化认识、统一思想、坚定信心,切实增强推动改革的主动性和自觉性,把思想和行动统一到部党组的决策部署上来。
二是抓住机遇,迎接挑战。货运组织改革的目标是“网上受理、全程服务、自愿选择、公开透明”,最大限度为货主提供方便快捷的货运服务。面对开放竞争的市场环境和运力全面释放带来的挑战,要主动适应,积极转变观念、更新理念,抓好职工素质培养,建好规章制度,靠优质的服务和良好的素质赢得客户信任,并努力拓展“门到门”和其它延伸物流服务,加快促进物流企业转型发展。
三是规范经营,强化服务。要坚持依法合规经营,坚决制止各种违规经营行为,杜绝货运网上办理过程中的人为干预,确保持续健康发展;充分利用网上受理方式开展货运营销,拓展“门到门”全程物流服务,试行全程“一口价”,推进运输与物流一体化融合;要进一步研究货运电子商务工作的深入推进,及时总结经验教训,确保货运电子商务工作健康有序发展。(多元办,物流公司)








