9月27日全国铁路中秋国庆黄金周运输首日，各大车站客流激增。当日全国铁路共发送旅客505.8万人，同比增加59.9万人，增长13.4%。
今年中秋、国庆两节相连，许多旅客选择提前出行。中秋国庆黄金周运输首日，通过铁路出行的中长途旅客较多，北京、上海、广州地区客流增长迅猛。其中，北京铁路局共发送旅客67.3万人，同比增长22.1%;上海铁路局共发送旅客88.6万人，同比增长19.8%;广州铁路(集团)公司共发送旅客66.5万人，同比增长17.8%。
为了应对激增的客流，当日全国铁路共开行旅客列车4028列，其中临客99列，旅客列车运输秩序良好。9月28日，预计全路发送558.2万人，开行临客156列。
目前，铁路部门积极做好互联网售票、电话订票工作，合理设置各售票渠道车票预售期，提高互联网和电话售出比例，减轻车站售票窗口压力。主要车站在客流高峰期适当增加售票窗口，延长售票时间，大站坚持24小时售票，并按照规定显示剩余票额。
铁路部门提醒，由于近日互联网购票量急剧增加，请旅客提前到就近的客票代售点或车站取票，避免在乘车前集中取票时，因排队时间过长耽误行程。
