18日，副局长陆彦彬先后到安阳东、鹤壁东、新乡东站进站口、售票室、候车厅、综控室和站台等场所检查指导工作，协调解决存在问题和困难，并就京广高铁京郑段顺利开通运营提出四点要求。
一要确保顺利开通。要把京广高铁京郑段顺利开通运营作为当前一项重要任务，严格按照部、局运行试验总体要求，精心组织好运行试验。相关部门和单位要按照既定目标，倒排进度，分工负责，严密组织，妥善解决存在问题，为京广高铁京郑段顺利开通运营奠定良好基础。
二要抓好职工培训。以管理科学化、规范化、精细化为目标，加大教育培训力度，有针对性制定人员培训长期计划，抓好新技术、新设备、新规章、新管理办法学习，全面提高管理能力和业务水平，强化非正常情况下的应急处置能力。
三要实施精细管理。要在完善车站硬件设备设施的同时，切实提高自身管理能力，实现软硬实力同步提升，真正把京广高铁打造成安全线、便民线、风景线、文明线。同时，要创造良好的生产生活环境，使职工安心工作、快乐生活。
四要强化客运营销。切实把京广高铁作为客运营销的突破口和重头戏，抓好客流调查、预测，优化动车组开行方案。同时，灵活采用多种方式，加大宣传力度，加强与地方政府、旅游企业的战略合作，努力扩大高铁市场份额，千方百计增加客运收入。(局办公室〈党委办公室〉，新乡车务段)
