南昌车务段丰城站客运员杨小峰同志于 2月15日上午11时30分左右在车站候车室巡视工作时，一名大约30岁的女性旅客急匆匆的来到杨小峰面前讲述道：在候车室内的座椅上丢失了一背包，并讲述该背包特征及有关物品，请求车站工作人员给予帮助寻找。
杨小峰同志接到请求后立即与车站广播室联系进行广播，并向车站客运值班员汇报，通过广播室的广播后，该失主的背包被一名旅客送回该失主，他向该失主说明因为是误认为同伴的背包而错提走，听到车站广播后及时送回。经失主核实背包内的物品完好无缺，失主露出了满意的笑脸。
南昌，简称洪，又称洪城、英雄城，是中华人民共和国江西省省会，江西省政治、经济、文化、科技和交通中心，长江中游城市群重要城市，鄱阳湖生态经济区核心城市，中国重要的综合交通枢纽和现代制造业基地。
