农历正月初五，也是西方情人节，在这个街头、公园处处可见玫瑰花、巧克力的浪漫日子里，东莞东客运段深南一组担当的K26次列车迎来了一位特殊的旅客——家住安徽宣城双目失明的朱先生。
宣城站台上，当车站值班员将他带到列车长汪昌运身边后，汪昌运立即安排车班骨干将他搀扶至七号车厢残疾旅客专用座席坐下，并亲自安排乘务员做好重点照顾各项事宜。途中巡视车厢时，见他其情绪低落，时常叹气垂泪，汪昌运又抽空陪他聊天了解情况、开导心情。原来朱先生一年多前因病双目失明，四处求医未好，过多的医疗费用和种种生活压力使妻子不堪重负，于半年前带着两岁多的儿子回到马鞍山娘家。这半年来，他时刻都在思恋妻儿，并不断努力学会自理生活，在双方父母的说和下，他趁着情人节这个好日子，专门去接妻儿回家团圆。在宣城至马鞍山近两小时的旅途中，汪昌运一直鼓励安慰着朱先生，当朱先生需要去厕所时，他更是手把手的扶送帮助，不怕脏不怕麻烦。K26次列车全体工作人员体贴入微的服务，让朱先生脸上露出了难得一见的笑容。
到达马鞍山站后，列车值班员马金秀将他搀扶至出站口，朱先生感动的说：“谢谢你们对我的照顾，虽然我的眼睛看不见，但我的心能感觉到你们的真诚，在我心里你们是最美丽的!”
