2月1日，广州铁路 公司聘请的10名春运社会监督员到广州南、珠海站及D7615次列车上进行检查，给铁路春运 “把脉”。
10名监督员对广州南、珠海站的广场、售票窗口、候车大厅、站台和D7615次列车的各个重点部位，以及春运售票、旅客服务、乘降组织、站车秩序、安全工作等情况进行了全方位检查。
监督员们对广州南站广深港高铁、广珠城际铁路、京广高铁间便捷的中转换乘服务给予充分肯定，对 “红木棉”志愿者的服务予以高度赞赏，并就加强和改进铁路春运工作提出10条意见和建议。广铁集团将对监督员们提出的意见建议，及时组织整改落实并给予回复。2013年春运
