从铁道部门了解到，从2月2日开始，全国铁路进入节前客流高峰。2月5、6日全国铁路发送旅客均超过600万人次，广铁集团旅客发送量已经连续5天超过100万人次，上海铁路局一度连续3天保持在110万人次以上。同时，为了让旅客安心过年，铁路部门对互联网售票和电话订票预售期做适当微调，将原定除夕和初一起售的车票提前两天发售，除夕及初一不发售新票。
据了解，2月6日，全国铁路共开行客车4714列，发送旅客量达到632.1万人次，其中开行临客663列，列车运输秩序良好。2月7日全路开行临客645列，预计旅客发送量达到643万人次。铁路部门预计客流高峰期将持续到2月8日。
近期天气变化对铁路运行造成一定影响。2月3日、5日，因华北、山东、河南地区普遍降雪，京广高铁、京沪高铁、京津城际降速运行，京广高铁、京沪高铁列车始发终到时间略有延迟。而近日，广州气温升高，2月2日最高气温达到27℃，创1951年以来同期最高纪录。为了消除燥热，广州火车站售票大厅启动了空调系统。
据中央气象台发布，2月7日至8日安徽中南部、江苏南部、浙江中北部、湖北东部、江西北部、湖南东北部等地有大到暴雪，江西中部、湖南中部、贵州中部等地的部分地区有冻雨。铁路部门提醒广大旅客合理安排出行时间，提早到车站取票、候车;同时旅客可随时关注铁路官方微博及车站公告，以了解铁路运行的最新动态。
此外，为了让旅客安心过年，铁路部门对互联网售票和电话订票预售期做适当微调，将原定除夕和初一起售的车票提前两天发售，除夕及初一不发售新票，即：2月8日互联网售票和电话订票发售2月27、28日及3月1日3天新票，2月9、10日仍只发售3月1日以内车票。自2月11日起，互联网售票和电话订票预售期恢复20天，发售3月2日以内车票。在此期间，车站窗口和客票代售点预售期不作调整。
