海南海口未出现明显退票纠纷,提醒旅客按需购票,切勿“抢占资源”
关于实名制火车票不能异地退票的消息引起了大家关注。今天了解到,去年3月份,为方便旅客退票,又防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路部门对实名制车票退票办法进行了修改。
自实施互联网及电话订票以来,海口火车站常有旅客退票。据统计,自春运26日开始到30日止,仅5天的时间海口火车站共有退票旅客1500多人。
业内人士表示,实名制购票是刚刚才出现的新规定,相关的管理规定也不断细化中。比如说火车票可以异地取票,这是推出网络订票、电话订票的相应服务。但是异地退票相对要注意的方面更多,实名制火车票在退票时有着严格的要求。
据了解到,截至目前海口没有遇到明显的退票纠纷,更多的是一票难求。由于海南本身地理位置的特点,并非国内一些大的中转站,旅客需要改签、转乘的现象基本没有,因此也很少发生旅客拿着省外火车票退票的现象。
因此,按目前现有规定,建议旅客按自己行程订票,切勿多订票,避免退票时浪费精力。从2013年1月4日起,互联网预售期延长为20天,电话订票预售期调整为4-20天,车站窗口、代售点、自动售票机预售期延长为18天。








