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互联网和电话订票公开透明给出行的旅客提供了极大的便利，但齐站售票车间党总支书记朱寅辉也提醒旅客：“电话订票后要及时到就近的售票点取票，以免发生车票过期的情况误了行程。网上订票取票时限相对较长，开车前两个小时取票即可，电话订票取票时限较短，订票在当日中午12时前可保留到次日中午12时前取票，当日中午12时后订票可保留到次日24时前取票，如过期未能取票该车票则作废。”但与往年相比，今年的电话订票比去年有个显着的变化，去年电话订票只能到出发地点所属的铁路局管辖范围内取票，而今年电话订票后在全国各取票处(点)均可取票，不再受区域限制。
为方便互联网订票的旅客，今年齐火车站除在设立专门的取票窗口外，还增设了4台全功能自动售票机，提供银行卡购票、现金购票及互联网订票后取票等服务。记者在候车大厅一楼南侧见到了这4台正在安装调试即将使用的售票机，据调试的工作人员介绍，这4台售票机已经安装完毕，正在进行调试和与互联网对接，预计几天后就可以投入使用，以方便旅客购票取票出行。
如今，虽说春运期间火车购票的渠道多了很多，但记者采访中发现热门线路列车，如北京、杭州等不同班次的列车仍然是一票难求。对此，朱寅辉建议春运出行的旅客：尽量错峰出行并合理安排车次，可以通过短途转乘的方式避开购票人数相对较多的车次出行。
