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1月27日，刘先生没有抢到阜阳到上海的初六票，买了一张初五票。但1月29日，他再次登录12306网站时，发现初六票依然有软座存在，于是新买了一张，退掉了初五票。他买的车票就是后来增加的临客车票。
据悉，除了恶意订票者，像刘先生这种临时改变行程或是为了更好席位的退票者也不少见，一旦退订，车票就返回到了网上继续销售，同时，临客也会视客流情况不定时增加，所以一时买不到票，并不代表彻底没有票了。
另外，据铁路部门统计，目前通过电话订票的旅客40%左右未能按时取票，这些“过期”不取的车票依然会被返回票务系统。所以在此提醒，当车票紧张时，需要出行的旅客不防多拨打95105105电话或是登录12306网站“捡漏”。
