今年，山东省高校放假早、农民工返乡早，学生流与农民工流叠加造成节前客流迅速增长。为最大限度满足旅客需求，济南铁路局精心编制2013年春运列车运行图，安排开行临客31.5对，进一步扩充运输能力，从容应对春运 “大考”。
济南局专门设计制作了春运购票指导日历，按照日历牌的形式标明春运期间购票信息，方便旅客有计划地购票乘车。
同时，济南局充分利用官方微博服务春运。自1月11日起，该局在、、新浪网、腾讯网建立官方微博，及时发布春运相关信息。济南局客运部门负责人还就春运购票问题在线解答网友提问，受到广泛好评。
