5月11日晚21时49分，我市疾控部门得知有一发热病人将于当晚从北京到济南，在不知道患者乘坐车次、车厢等具体信息的情况下，我市立即调度疾控、120急救和济南市传染病医院等相关单位做好救治工作准备，在第一时间控制住传染源，用120负压救护车将患者直接送至济南市传染病医院，有效切断了传播途径。卫生部及省、市有关专家连夜会诊，及时为患者使用抗病毒药物，全力以赴救治病人。为救治患者，济南市传染病医院已在重症监护室配备第一梯队10名医护人员，24小时进行监护治疗。
目前，我市已经启动重大突发公共卫生事件应急预案二级响应，发动全社会参与，实行群防群治。截至5月13日20点，市、区两级疾控机构已追踪到D41次列车7号车厢密切接触者乘客23名，医学观察及各项防控措施正在进行中。同时，我市疾控机构正全力追踪5月7日AC029航班(座位号在第32-38排)和5月11日D41次列车(第7号车厢)的乘客。据介绍，采取医学隔离观察，是保护密切接触者身体健康的重要方式，呼吁上述乘客和知情者尽快与卫生部门取得联系。
