昨天上午，3名旅客在威海火车站售票大厅退票窗口退票。据统计，春运以来，这里每天办理的退票数达400张左右。记者 沈道远 摄
威海新闻网讯随着火车票预售期最多延长至20天，火车票退票业务也多了起来。据威海火车站工作人员粗略计算，平均每天仅火车站窗口办理的退票就达400张，而这些“回笼票”都随之成为新票源。
昨日上午，在威海火车站退票窗口值班的刘强一直没有时间歇一会，因为不断有旅客到他这来办理退票。“从8时10分到20分这10分钟时间，就有10多名旅客来退票。”刘强说，从本月初开始，来窗口退票的旅客呈递增态势，春运以来更是成倍增长，“不算通过电话和网络退票，每天的窗口退票数可达到400张左右，是窗口日售票量的五分之一。”
据介绍，之所以退票量倍增，一方面是由于自本月初起的火车票预售期大幅延长，电话和网络订票的预售期增至20天，购买车票旅客出行计划变动几率大。另一方面，2011年起铁道系统下调退票费，由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收，最低按2元计收，旅客退票成本大大降低。
据了解，旅客退票将及时返回票库，成为新票源。除窗口退票和旅客通过网络、电话主动退票外，还有一种“被退票”，即按照电话订票的规定，当日12点前已订车票于第二日12点前取有效；当日12点后已订车票于第二日24点前取有效，过期不取得票额也将自动退回系统，成为新票源。火车站工作人员提醒有购票需求的旅客及时关注票源信息，抓好“捡漏”机会。
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