今年春运是武广高铁英德西站开通后的第一个春运。记者走访该站看到，春运期间车站的人流量不大，乘客进站上车过程顺利。在进站口处，早已设置好实名制车票验证点，工作人员不厌其烦地提醒过安检的旅客，主动将车票、身份证拿在手上，方便快速验证验票。5秒验票、10秒查证，高效的服务，使得现场秩序井然。售票大厅只有零落的数人，不管是窗口取票还是自助取票，基本不用排队。
“由于车站窗口售票预售期为18天，而网络售票是20天，受此影响，北上车票几乎无票可售，很多旅客往往是满怀希望而来、失望而归，目前售票厅仅有少量旅客前来退票。”该站相关负责人介绍，为应对春运，他们专门调派人手到各关键岗位，并仔细检查设备，确保火车安全顺畅运行。客流方面，从近几日看，日均维持在1200人次左右，并未出现突然激增现象，预计节前客流高峰将出现在2月2日—8日，届时每天客流量可达2000人次以上。
与武广英德西站相似，位于大站镇的英德火车站也并未出现客流激增现象。该站负责人告诉记者，由于短途车取消，站内窗口几乎无票可卖，目前乘车旅客主要以南下为主，日均客流约700至800人次，春运客流反而比平常有所减少。
公路交通方面，英德市交警部门全警动员，会同运输、公路部门上路设点执勤，严厉依法查处各类交通违法行为，切实做好春运道路交通安全，让市民出行安全有序。如英含过境公路春运服务点，交管工作人员重点检查过往客运车辆是否存在超员、超载行为，并向过往旅客发放春运交通宣传资料，严格落实各项春运安全措施。
2013年春运 www.chunyun.cn
