网络和电话订票被逐步接受
今年春运期间，由于电话和网上订票时间均大大早于窗口预售，因此换个方式买票成了很多人的首选。“随着购票方式的多样化，旅客购票的观念也有所改变。”芜湖火车站负责人介绍说，由于车站窗口预售期为6天，而网络和电话订票的预售期从提前12天延长到提前20天，因此等到车站窗口可以卖票时，长途热门车次的车票已基本售罄。
经过去年的预热，互联网购票现在已逐步为人们所接受，尤其受年轻人的欢迎。而对于上网不便或者不会通过网络操作购票者来说，电话订票也是一个比较容易接受的方式。而且今年电话订票可以全国通取，也就意味着，乘客可以拨打一些冷门地方的订票电话，而在本地直接取票。据芜湖火车站统计，现通过电话和互联网订票的票数超过总出售票数的三成。
通过互联网和电话订票的人数多了，意味着火车站售票窗口的压力减小了。记者昨日在火车站售票大厅也看到，没有想象中的排队长龙，8个窗口前排队的均在二十人左右，询问的几位购票者也都认为等待时间不算长。
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