成都铁路局重庆站负责人1月25日介绍,这批志愿者除了为乘客提供问讯、指路服务外,还将为老幼病残孕乘客提供“专窗售票、专区候车、专口检票、专道进站”引导服务,并协助车站工作人员应对处理突发状况。此外,两个火车站还将通过增设售票窗口、自动售取票机等手段疏散购票客流。2013年春运 www.chunyun.cn
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