广铁介绍,1月22日,湖南铁路共售出节后2月10日(正月初一)车票3.9万张,其中长沙站售出10000张,株洲站售出2700张,衡阳站售出2800张,怀化站售出2500张。根据湖南旅客的出行习惯,预计从2月14日(正月初五)开始,湖南地区将迎来旅客返程高峰,车票较为紧张。而2月10日至2月13日(正月初一至初四)车票相对宽松,旅客乘车环境更为舒适。为此,铁路部门建议广大旅客朋友选择错峰出行,尽早提前预订2月10日至2月13日车票。
为使广大旅客顺利购票,2013年春运,广铁集团采取电话订票、互联网售票等8种方式发售返程火车票。由于电话订票和互联网订票预售期为20天(含当天),早于窗口的18天预售期,因此建议旅客尽量提前20天拨打订票电话95105105、96020088预订车票,或提前20天登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)预订车票。铁路部门提醒旅客,电话订票、互联网售票和站内窗口售票是联网售票,如果电话订票和互联网售票显示某日某趟车次无票,则该日该车次在站内窗口同样无票,旅客不必再前往站内售票厅盲目排队。








