2013年春运自1月26日起至3月6日止，为期40天。连日来，南昌车务段结合今年春运整体安排，积极组织开展春运临客乘务人员的岗前培训工作。
根据春运客流方向、特点和高峰期，我局计划适时增开广深、沪杭、福厦等方向139对临客。大量临客加开，导致乘务人员缺口较大，该段根据往年经验，从管内基层站段中精选有从事客运经验的224名职工组成临时乘务队伍，并按照分地点、分期举办四期春运临客乘务人员培训班。
培训于1月19日正式展开，该段聘请专业人员对所有抽调人员进行临客乘务人身安全、旅客运输安全、旅客列车非正常情况下应急处理能力、旅客列车服务质量、旅客列车责任事故、车门管理、列车员乘务作业标准、旅客列车消防管理以及燃煤锅炉采暖等相关重点知识的培训，让所有临客列车员明确岗位职责、强化服务意识、掌握岗位标准。
据悉，所有人员必须体检合格后参加岗前培训并考试，考试合格后，核发临时上岗证后方可上岗。
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