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火车票丢失后怎么办?可带相关证件到火车站挂失

来源: 火车吧 时间:2013-01-22 14:35:34

火车票丢失后,应该怎么做?昨天下午,记者咨询了铁路部门的工作人员。

工作人员表示,火车票丢失后,乘客应尽快带着相关证件到火车站进行挂失,并填写“车站实名制车票丢失购票资格恢复申请单”,申请单上有乘客姓名、证件类型、证件号、购票日期、乘车日期、乘车站等相关信息,经值班站长等签字确认,通过火车站售票系统解锁,恢复购票资格后,乘客方可重新购买原车票。按规定,实名制火车票丢失将按无票处理,乘客需再花原价购买。

不过上车后,乘客可以找列车长,让列车长开具客运记录,这样,到终点站后,持客运记录及相关证件就可以退回重新购票的钱。

另外,如果在重新购票后,上车前又找到了原来的车票,可以拿着相关车票到火车站退回补票的钱。实名制火车票在被他人捡去后,也无法使用,市民如捡到实名制车票,可以交给火车站。记者 黄金

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