近日，在春运即将来临期间，购票成为人们的头等大事。而铁路票价相对实惠，加上这几年铁路所取得了巨大的成就，中国铁路发展带来的速度已经融入民众的生活，动车、高铁的应势而生已然受到民众普遍欢迎，春节选择火车回家的旅客自然就高于乘坐其它交通工具的旅客。而网络购票作为铁路出台的一大便民举措，在互联网普及的这个时代，坐在家中买火车票，免去排队之扰，得到了人们的一致好评。在北京铁路局发布的数据中得知，网络购票占总票量的35%！可见网络购票已成为购票方式的首选！如同阳光总是伴随阴影一般，网络购票的背后也滋生了些许问题。
首选是农民工购票问题，有人说网络购票对农民工群体产生了打击，毕竟中国虽有5亿多网民这个庞大的数量，但较之13亿多的总人口，却也只是占了少数，而农民工即是春运的主力，又大多是不熟悉网络的群体，他们需要的是正常的购票途径…而铁路也算是“先民众之忧而忧”，充分意识到这个问题，积极采取:移动售票车送票上门服务，农民工团体票窗口等多种有效措施来保障农民工的出行！
但另一个问题的出现，却不仅仅是购票问题！ “插队”这个词，大家都十分熟悉，是被人们所不齿的行为，这些行为让公平公正的社会秩序蒙羞！
而在网络购票中，却也出现了这种不公平的行为——“抢票软件”被网民推崇，但其真的能够让旅客顺利购到回家的火车票吗?难道火车票真的会凭空多出来?道理很简单，这仅仅是能让少部分人通过“网络插队购票的方式”的不公行为，来提高其购得车票的几率，每一个人成功插队，自然代表着另一人失去车票！这无疑是种自私的行为！况且天下无免费的午餐，这购票软件也并非“好心人免费提供的”其中大多包含着各种“木马、病毒、钓鱼网站等”手段层出不穷，以乍取旅客购票时输入的网银信息！
近年来，铁路部门不断规范售票、公平售票、细化售票服务，严厉打击“票贩子”为旅客公平购票保驾护航，好不容易营造的公平购票环境，难道要被我们自己一己私利所破坏吗？还望所有旅客能杜绝“抢票软件”让其无处滋生，不仅是为了公平公正的社会秩序，也为了个人的财产安全！
当然“抢票软件”的出现，是由于春运期间国家运力有限，市场需求供不应求，铁路车票又“一票难求“的大环境下，方使旅客产生另辟蹊径的想法。归根结底只有提高运力才能彻底营造良好的春运环境！
而在近日的“铁路工作会议中”铁道部部长***透露，到2015年，铁路营业里程将达到12万公里左右，其中高铁1.8万公里。届时，“人畅其行、货畅其流”将有望实现翻看历史，铁路这些年的高速发展，春运购票难问题明显的“与日俱减”！ 展望未来，随着铁路的不断发展，铁路网络的越加密集，铁路运力的不断提高！相信春运在不久的将来，带给旅客的只会是便利和喜悦！(作者系评论员 童华杰)
2013年春运 www.chunyun.cn
