随着春运的到来，各大浏览器的抢票插件很受欢迎，但也有技术人员表示，抢票插件加重了网络负担。在12306看似庞大的点击背后，有不少是插件“贡献”的，插件的广泛使用显然增加了网站的负担。
但是浏览器厂商并不认可消耗网络资源的说法。金山网络市场部总监就表示，“从技术角度解释这个问题，其实我们只是模拟了一个普通人正常的刷新这个12306网站的行为。在买到票之后，就不会再访问12306网站。如果没有买到票，就会反复不断访问，反而会带来很多无谓的带宽压力。”
360方面也给出了类似的答复：“我们的工作原理是采用‘智能优化路由技术’控制刷票频次，不会对12306网站服务器造成大量无效占用。”
