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K800次列车亲情服务“90”后旅客

来源: 火车吧 时间:2013-01-18 14:38:01

1月14日,广铁东莞东客运段汕武一组值乘的汕头至武昌K800次列车迎来一名95岁高龄旅客,列车长陈伟全对这位“90”后老人悉心照顾,将其平安送到目的地。

据悉,当天K800次列车到达兴宁站,当班车长陈伟全立岗时看到硬座8号车厢门口有一位坐着轮椅的老人,立即赶过去帮忙。因硬座车厢超员,老人没有空位可以休息,陈伟全立刻推着老人的轮椅车从软卧车厢上车。由于是低站台,老人的腿部患有重病无法行走,其陪同人也拿着很多行李,陈伟全二话不说就将老人小心翼翼背上车。

上车后,陈伟全了解到老人家今年已经95岁高龄了,要坐车去南昌,可是没有买到卧铺票。此时列车上也没有空余卧铺,餐车也坐满了旅客。为了给老人家一个安静舒适的休息地方,就先安排在软卧连接处,晚点有空位再给老人安排。由于连接处的风较大,陈伟全又给老人拿来了被套盖在身上御寒,餐车为老人家煮了一碗热腾腾的面条,一路上陈伟全每忙完列车日常工作就过去嘘寒问暖。

列车1:22分到达赣州站旅客下车后,列车长为老人家补办了一个卧铺休息。6:45分列车到达南昌站,列车长协助将老人家送下车,老人家握着列车长的手说谢谢!
 

2013年春运 www.chunyun.cn


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