1月15日，山东省济南市将大雾黄色预警升级为橙色预警，航班取消、高速关闭、长途汽运受阻，大量旅客涌向济南火车站，济南铁路局济南站紧急启动应急预案，以保证旅客正常出行。
据济南火车站介绍，该站安排人员增开售票、取票窗口，实行24小时不间断售票，减少旅客购票排队时间。并且增加售票大厅引导人员，解答旅客问询、协助旅客使用自助售票机购票，合理分流人工售票窗口旅客。
济南火车站还通过官方微博提醒旅客就近在代售点购买车票，尽早到站乘车，避免耽误旅行。
对于进站、检票，济南火车站在“三品”检查、手检、引导等各个方面加派人员，组织旅客快速进站候车，扶老携幼，给旅客快速乘车提供方便。此外，还启动雾天安全行车办法，加强接发列车的作业组织，确保旅客列车安全正点。
