距2013年春运正式开始尚有10天时间，济南铁路局烟台火车站提前进入春运工作状态，积极应对春运客流。
该站通过客流调查，预测2013年春运客流仍是以学生、民工、探亲、旅游流为主。预计发送量将达到38.2万人左右，比去年增加4%，其中直通15.2人，管内23万人。预计2月6日是节前高峰，客流量将达1.7万人；2月15日是节后第一个高峰，预计客流量1.1万人；预计2月25日是节后第二个高峰，预计客流量1.1万人。
其中，返乡民工流高峰主要集中在2月1日至2月8日，方向主要为菏泽、临沂、济南、徐州、西安、广州等，以济南铁路局管内客流为主。预计学生流高峰在1月9日至1月20日，鲁东大学、烟台大学等驻烟高校共有春运学生流14万人，预计经铁路发送7万人左右，去向集中在菏泽、泰山、济南、徐州等地。因今年学校放假时间离春节较长，预计节前学生客流在春运前结束。节后学生客流将从2月25日开始大批返程，客流主要集中在北京、上海、西安方向。节前探亲流以东北客流为主，票额将持续紧张，预计节后探亲流从2月14日起大批返程，方向集中在北京、上海、西安，以硬卧需求为主。
烟台火车站今年春运客流需求与运能之间矛盾仍然突出。近年来烟台地区春运需求年年增长，2013年春运经济社会活动和人员往来还会持续增加，铁路春运需求仍将保持增长态势，烟台图定列车为14对，春运以能力定运量的基本格局与2012年春运相比增加了南京、太原和贵阳直达列车，但运能与旅客出行的矛盾依然突出。
为做好春运期间旅客运输工作，烟台火车站加开烟台到青岛、济南和菏泽到烟台临客。具体开车时间是：
2013年1月12日至2月7日、2月13日至3月6日烟台-青岛间每日加开L8256/7次，烟台开车时间14点30分，到达青岛时间为19点15分。
2013年1月13日至2月8日、2月14日至3月7日菏泽-烟台间每日加开L8328/5次，菏泽开车时间9点20分，到达烟台时间为22点58分。
2013年1月12日至2月7日、2月13日至3月6日烟台-济南间每日加开K8292次，烟台开车时间15点55分，到达济南时间为22点46分；2013年1月13日至2月8日、2月14日至3月7日济南-烟台间每日加开K8291次，济南开车时间0点55分，到达烟台时间为7点21分。
烟台火车站在继续落实好便民利民措施的基础上，加强售票组织，根据客流随时加开售票窗口，方便旅客购票。车站加强乘降组织，增加疏导力量，畅通旅客乘降通道，保证旅客安全乘降。为方便老、幼、病、残、孕等重点旅客乘车，车站专门为重点旅客安排了重点旅客候车区和座椅，并安排专人为重点旅客提供服务，旅客可在进站时找值班站长联系，车站将提供更多服务。
