15日，记者在采访中了解到，网购火车票已经成为时下人们购票的首选方式。然而，仍有不少人尤其是年纪偏大的市民，对网络订票还不会操作，在春运来临前只能求助于他人。那么，帮人网购车票后收点“辛苦费”违法
吗？
店主：代购火车票收“辛苦费”会否受罚？
15日上午，南昌市民熊先生向记者诉说了他心中的疑问：2013年春运就要来临，周边的老顾客和熟人常让他帮忙网购火车票，并时常主动给他几元钱的“辛苦费”，他担心这样做会不会被当成票贩子遭到处罚。
熊先生告诉记者，他在胜利路与八一大桥交界处经营一家小店，常有附近的熟人与打工者过来买东西，一来二去成了熟人。“上周，一个老顾客来买烟时，突然让我帮个忙，希望我用店里的电脑帮他订一张火车票回安徽老家。”熊先生说，考虑到对方不会上网，他就顺手为这名顾客上网买到了车票。为了表示感谢，顾客硬是没让他找买烟的4.5元钱，当作此次订票的“辛苦费”。
随后，熊先生小店能网上代购火车票的消息不胫而走，最近两天有不少住在附近的打工者来找他帮忙，还常不忘留下几元钱的“辛苦费”。
熊先生为此向记者咨询，他的这种行为到底有没有违规？帮人网购火车票究竟能不能收“辛苦费”？
警方：加价超5元就属倒票行为
“熊先生的初衷是好的，但是在帮忙的同时收取‘辛苦费’是不可取的。”15日下午，南昌铁路公安处有关负责人告诉记者，“按照规定，凡是对火车票票面金额加价超过5元的都属于倒票行为，凡是票贩子倒票被抓获3次以上（含3次），一律送劳动教养。”该负责人表示，广大旅客如发现倒卖车票线索，及时向就近铁路公安机关举报。
