今年，一切看起来好像都是那么平静。其实，一场看不见的厮杀，正在互联网上进行。
硬件升级错时售票，今年的网购车票暂不闹心
去年春运时有人网购车票的人，肯定对铁道部那首日即告崩溃的网络订票系统印象深刻。
不过从今年来看，网购火车票似乎靠谱不少。最近几天，同事在网络繁忙时段订票都挺顺利地登录了12306铁路客服网站的订票界面。
铁道部官网表示，今年的改变，首先是铁路方面升级了硬件设备和系统，给网站的“大脑”来了个整体优化。完成后，还委托第三方机构对系统进行了全流程压力测试。
另外，错时售票也缓解了往年集中购票给订票系统带来的压力。以上海铁路局为例，从今年元旦起，所有“D、G”字头列车通过互联网或电话订购新票，起售时间为11:00;其他列车新票起售时间按地区分成三个时间段。这样购票人群就不会凑在一个时间范围内购票。
车票预售期延长，让排队“撕杀”购票现象不在
2012年，火车票网上订票和电话订票的预售期都是12天(含当天)，预售点是10天(含当天)。今年，从1月4号开始，网上订票和电话订票的预售期都延长至20天(含当天)，预售点是18天(含当天)，常州火车站售票大厅只发售3天(含当天)以内的车票。
预售期调整延长后，新票最先在网络和电话系统发售，有条件上网的，就守在网上买了。电话订票因为高峰时节难打进，再加上步骤多，稍不注意就容易按错，用手机拨打订票电话更不方便，坦白地说，春运买票，电话订票真心不算好用。
按照历年的规律，旅客回家或出行的高峰，将集中在腊月二十到小年夜之间这几天，即2月1日至2月9日期间。预售期拉长至20天之后，春运首日1月26日的车票，早在1月7日就已经在网上开卖了。今天下午3点，就能买到2月4日(腊月二十四)常州站出发的车票。
从采访来看，大多数企业都集中在2月1日-2月6日之间放假，这其中又以2月3日-6日最多，所以，这四天将会是春运长途的最高峰。2月6日-8日则是沪宁杭、合肥、武汉等中短途线路的客流高峰。
据常州火车站统计，1月7日至2月2日之间的票，已经售(含换票)出去26万张。9万张是代售点发售的，其余车票主要通过网络、电话等途径发售。
