辽宁省公安厅通过微博提醒：“网上买票要当心，多数抢票软件藏病毒！”
案例：付完票钱，20多天不见票
1月14日，辽宁省公安厅官方微博“平安辽宁”提醒“网上买票要当心！多数抢票软件藏病毒”，并转发“公安部打四黑除四害”微博：据中国反钓鱼网站联盟统计，1月7日至10日，共处理订票类钓鱼网站903个。特别提醒：①中国铁路客户服务中心网站为www.12306.cn，建议使用网络顺畅的电脑；②谨防钓鱼网站，尽量不使用搜索到的链接或陌生人发来的链接进入购票平台……
警方介绍，春运时是钓鱼网站最疯狂的时候。近日，外省已经发生了案例，杨女士在互联网上搜到一个名为“平安票务”的网站，网站显示火车票“票源充足”。杨女士赶紧下了订单，通过网上银行在线支付了386元，订了两张1月13日前往湖南益阳的火车票。没有想到的是，20多天过去了，这个“票务网站”仍未出票，杨女士打电话给网站客服，但对方线路始终处于忙音状态。这时的她才醒悟，自己陷进了钓鱼网站。
警方：钓鱼网站页脚图标大多点不开
警方就此教购票者如何识别钓鱼网站。
1.网页粗糙
正规的网站，网页规范，信息齐全，具有大量原创内容。非正规网站一般采用模板、模块式的构架，通过直观体验可以容易分辨出来。
2.增信图标无链接
各网站一般在页脚都会添加一些增信图标，例如，网络110报警服务图标、经营网站备案信息图标等。正规网站几乎所有图标都会添加链接，而钓鱼网站则一般不会添加链接，大多数钓鱼网站的增信图标全都是无链接的图片，无法点击打开。
3.电话号码较长
网站上看到400或95013开头比较长的电话号码，建议网友慎重拨打。
4.客服不专业
拨打客服电话，通过询问客服人员相关问题以判断其专业度。正规网站的客服一般受过专业培训，对业务很熟悉。
5.要求ATM机支付
如果以订票点网络不好，支付宝升级等借口让你去ATM机上给某个账号操作转账，这种情况多半是骗子。正常的商家基本上会有一套完善流畅的网上支付方案。
电话订车票后
36小时内须取票
晨报讯(记者 刘桐)通过电话订购车票后，最长须在36小时内换纸质车票。
近日在春运车票发售和订购中，绝大多数乘客都选择通过互联网和电话订购车票，但是有相当多的乘客通过电话订购车票成功后，没有能按照规定时间取票，最终与回乡车票“失之交臂”。
沈阳铁路部门提醒旅客：通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。2013年春运 www.chunyun.cn
