和其他省份的外乡人比，湖北的兄弟姐妹回家相对容易，因为即使买不到普通的车票也可以买价格相对高些的高铁车票，但凡事不能太淡定，根据目前的购票情况来看，可能稍一犹豫高铁票就被卖光了，所以再次提醒各位还是提前预订高铁票为宜。
服务信息1：查询有票否先上网或电话
想要知道回湖北的车票是否还有售？不用直接去窗口购票（除非你遗失身份证原件，窗口购票可使用复印件），由于互联网购票（www.12306.cn）和电话订票（广东省内可直接拨打95105105和96020088）的预售（订）期优先于窗口购票，如果这两种方式都显示票已售完，那到现场也没用了。其中，互联网预售期延长为20天（含当天），电话订票预订期调整为4-20天（含当天）。
服务信息2：网购车票老乡最好一起买
如果此前并未尝试过网络订票的兄弟姐妹，请认真阅读以下这段信息：
想顺利抢到春运火车票，就要在火车票开售前做好准备工作，如果是第一次使用网络购票，首先要上中国铁路客户服务中心网站下载好一个“根证书”，注册好用户信息，最好先试着买一下票，体验一下整个过程。特别是看看自己的银行卡是否具备网上支付功能，能否在购票网站上顺利使用。
由于有可能会遇到购票网站繁忙，所以最好约好朋友老乡一起上阵，另外的人同时拨打电话订票。使用电话订票前首先要查好目的地区号，另外还要准备好乘车人的身份证号码。一旦登录网站或拨打电话成功，朋友同事之间可互相帮忙订票。因为电话订票一次可订3张车票，互联网购票则是5张，特别提醒，购（取）票人同时应为乘车人之一。
2013年春运 www.chunyun.cn
