春运临近，太原火车站客流逐渐增多，由于旅客携带很多行李，乘车不便，因此就会有亲友接送。最近有读者向记者反映，车站不发售接送乘坐高铁列车旅客的站台票，他们感到十分不便。对此记者向车站咨询了解到，不发售站台票是为了避免安全事故。
今日记者在太原火车站售票一厅旁的站台票发售窗口看到，不少旅客正在排队购买站台票。工作人员表示，新开通的高铁列车，以及动车组列车，是不发售站台票的，原因是由于高铁和动车进站速度比较快，如果大量接送站人员到达站台，工作人员怕安全不好控制，因此为了避免发生安全事故，不发售站台票。如果有老弱病残旅客乘坐此类列车，家人可以提前与进站大厅的改梅助困室联系协调，铁路工作人员会对旅客进行接送站的帮助。而接送普通列车的乘客，是可以购买到站台票的，票价为一元。
往年春运开始后，车站会实施持火车票购站台票的措施，这是为了控制站台上接送人员的数量。今年春运开始之后，这一政策也可能会实施，如果旅客有大件行李需要运送，可以联系专门的行李搬运队。
