受雨雪天气的影响，高速公路封道，昨晚开始，台州客运西站发往杭州、苏州、上海等地的班车已经停开。今天，除了少量开往台州地区内的临海、温岭、玉环、四岔、杜桥等地的班车正常营运外，其余班车全部停开。据悉各条城区内班线都照常营运，而农村班线只有黄岩至长潭和黄岩至院桥在营运，黄岩至平田、茅畲、富山的班线，因西部山区路面打滑，考虑路况极不安全也无法营运。
由于目前的天气情况，客运西站已经暂停预售票服务。站方将会及时与气象、高速交警等部门联系，对车班作出调整。同时，为了让广大旅客第一时间了解车班停开的消息，避免旅客滞留，客运西站通过在候车室大屏幕播放温馨提示；在服务台、售票大厅内张贴温馨告示等形式，告知所有购票旅客到窗口办理，可办理全额免费退票手续。
此外，从早上6点钟开始，客运西站“温馨天使”服务台里的“温馨热线0576-84017056”一整天都处在“爆线”状态，电话铃声不曾停过，旅客致电咨询班车停开、退票详情、开班情况等，西客站工作人员一一耐心作出解释。早上6:30发往杭州的班车因天气原因无法正常开班，有部分旅客出现情绪不稳定，态度差等状况，在当班服务人员的耐心讲解下，情绪恢复平静。
据了解，临海16:45以后班车也将停止运营，开往西部山区茅畲、平田等地的大巴车也将逐步停止运营。
