“网上有人叫卖‘抢票利器’，说是能提高订票成功率，有用吗？”昨天，有市民致电本报询问。
昨天通过网络搜索，发现多种号称能提高订票成功率的软件，它们大多被冠上“抢票精灵”、“抢票利器”等头衔，明码标价售卖，要价100元-500元不等，“100元的，一天最多只能订一张卧铺票，500元的，一天最多能订5张卧铺票。”有卖家解释。
为让客户相信软件确有效果，有卖家表示可以提供免费试用服务，还有卖家承诺，如果买家使用软件没有成功订到火车票，店方会全额退款。
下载了一个免费试用版的抢票软件，打开后进入订票页面，在一个对话框内输入车次、座位、订票日期和客户信息，并设定“重试间隔”等，就可以开始抢票。据卖家举例说，如果你设定“重试间隔”为10秒，软件就会每隔10秒进行自动订票，反复重试，直到订票成功。买家可以点击确定跳转到12306网站查看订单。
抢票软件订票可靠吗？致电铁道部12306客服中心，客服人员提醒，http://www.12306.cn/才是唯一官方授权的订票渠道，消费者通过其他网站或应用软件购票，安全性不能得到保障。
有软件业人士表示，抢票软件利用刷票机制，使用得当，确实可能提高订票成功率；但由于属于非官方授权的客户端软件，也可能存在信息被盗的风险。
