今年春运期间客流成份主要以探亲流、民工流、学生流、旅游流为主。由于2013年春节较去年推后18天，节前学生放假较早，放假日期大都集中在元月中下旬，因此今年将会出现春运提前启动的现象，学生流与民工流、探亲流接续出现，节前客流相对分散，但是临近节日时民工流与探亲流会出现叠加，产生节前的客流高峰；春节假日期间以探亲、旅游客流为主，管内以及北京、上海、东北等大中城市客流集中。节后由于学生返程客流主要集中于2月下旬，与民工客流叠加，探亲、民工、学生客流交错出现，春运后期客流将高度集中，一些方向量能矛盾较为突出。
春运期间济南火车站加开临客3对，分别是：济南(东)～哈尔滨东间加开L576/7 L578/5次临客一对，烟台～济南间加开K8292/K8291次临客一对，济南～日照间加开L8285/L8286次临客各一对。图定客车变更运行区段1对；南京―哈尔滨（延长杭州）1470/69次。
为方便旅客购票，济南火车站加大对自助售票机的维护力度，安排专人盯控，保证机器运行良好。车站建议广大旅客，为了缓解春运期间售票窗口的客流压力并针对车票预售期情况，建议广大旅客网络购票或电话订票方式购买车票。车站将根据客流需要设置当日票窗口，特定时期将设置学生专窗、民工专窗等。车站机关、客运车间组成80人的售票帮班队伍，确保售票人员充足，窗口及时开启，满足广大旅客购票需求。
